Nuestra meta es que no tenga ningún reparo a la hora de hacer la compra.
Clientes privados: Los clientes privados, además de poder pagar anticipadamente o mediante tarjeta de crédito, tienen la posibilidad de pagar contra reembolso.
Empresas: En casos de empresas, además de las formas de pago disponibles para clientes privados, también pueden optar a forma de pago mediante factura, previa autorización por parte de PCE Group Ibérica.
Derecho de devolución: Una vez recibida la mercancía, y en caso que no esté satisfecho, puede devolvérnosla en un plazo no superior a 14 días, siempre y cuando el equipo no tenga señales de uso. Nos pondremos inmediatamente en contacto para devolverle el importe. Sólo necesitaremos sus datos bancarios. Esto forma parte de nuestras Condiciones Generales. Como puede ver, nos puede pedir sin riesgo alguno.

A través del botón "Tienda online" en el encabezado entra en la página principal de nuestra tienda. Aquí verá el mismo índice como en nuestra página con las fichas técnicas.
Si se encuentra en un nivel inferior de la página principal, encontrará en la parte izquierda el botón "Tienda y precios". Pinchando sobre este botón llegará directamente a la parte de productos de la tienda online, desde donde podrá efectuar el pedido. Aquí encontrará información detallada del producto, como por ejemplo, las unidades y el precio neto.

Por supuesto que nos puede hacer los pedidos de forma convencional: por teléfono, por fax o por carta. Deseamos mencionar que si se trata sólo de hacer un pedido, preferimos que nos envíe un fax a que nos llame. La razón es que los datos con su dirección estarán correctos y el paquete será enviado al lugar correcto.

Nosotros usamos las ventajas que ofrecen Internet y la logística moderna. Los pedidos se manufacturan a través de nuestro sistema informático de forma directa. No tenemos ningún comercial que visita a los clientes in situ. Pero si tiene preguntas, se las respondemos telefónicamente. Si tiene algún problema técnico especial nos ponemos en contacto con nuestros fabricantes correspondientes. En caso que no se pueda resolver el problema, pedimos que nos visite un especialista de la fábrica correspondiente.

Trabajamos con empresas situadas en diferentes partes del mundo que fabrican nuestros instrumentos bajo producción OEM (Original Equipment Manufacturer – fabricantes de equipos originales). También distribuimos otras marcas, que hemos incluido en nuestra gama de productos. Por tanto, siempre recibirá la calidad habitual.

¿Qué sucede con los datos del cliente?

Los datos personales sólo son de uso interno (estadísticas). No salen de esta casa, ni tampoco se ponen a disposición de terceros (véase: Condiciones Generales).

Estamos ampliando constantemente gama de productos en nuestra tienda. Con mucho gusto tomamos nota de sus sugerencias para introducirlos en nuestra tienda online.